Ապահովագրություն

Մենք գնահատում ենք մեր հաճախորդների վստահությունը և փոխարենը տրամադրում ենք ընդլայնված ծառայություն և երաշխիք մեր ապրանքների վրա։
Երաշխիքը մեր արտադրանքի վրա է 18 ամիս՝ սպասարկման ժամկետը՝ առնվազն 10 տարի։

ՀԱՄԱՐՏԵՂԾՈՒՄ ԵՆՔ ՈՐ ՄԵՐ ԴԻՎԱՆՆԵՐԸ ԿԱՏԱՐԵՆ ԼԱՎԱԳՈՐԾԻՔ ԵՎ ԱՆԿԱԽՏՈՒԹՅՈՒՆ

Մենք խստորեն հետևում ենք արտադրությանը և վերահսկում ենք որակը յուրաքանչյուր փուլում՝ հյուսվածքի և հագուստի ընտրությունից մինչև վերջնական հավաքումը։ Հավաքած պատվերը խնամքով հասցնում են փորձառու վարորդները՝ այդպիսի մանրամասն վերահսկողությամբ յուրաքանչյուր փուլում արտադրանքի թերությունները շատ քիչ են։ Բայց նույնիսկ եթե դրանք լինեն, մենք լուծում ենք իրավիճակները հաճախորդի օգտին։

ՄԵՆՔ ՓՈԽՈՒՄ ԵՆՔ ԱՊՐԱՆՔԸ ՆՈՐԻՑ ԵՎ ՎԵՐՋՆԱԿԱՆ ՄԻՋԱՊԱՀՈՒԹՅՈՒՆ ԿԱՏԱՐԵԼՈՒ ԵՎ ՎԵՐՋՆԱԿԱՆ ՄԻՋԱՊԱՀՈՒԹՅՈՒՆ ԿԱՏԱՐԵԼՈՒ ԵՎ ՎԵՐՋՆԱԿԱՆ ՄԻՋԱՊԱՀՈՒԹՅՈՒՆ ԿԱՏԱՐԵԼՈՒ ԵՎ ՎԵՐՋՆԱԿԱՆ ՄԻՋԱՊԱՀՈՒԹՅՈՒՆ ԿԱՏԱՐԵԼՈՒ ԵՎ ՎԵՐՋՆԱԿԱՆ ՄԻՋԱՊԱՀՈՒԹՅՈՒՆ ԿԱՏԱՐԵԼՈՒ ԵՎ ՎԵՐՋՆԱԿԱՆ ՄԻՋԱՊԱՀՈՒԹՅՈՒՆ ԿՏԱԿԱՆ ՀԻՄՆԱԿԱՆ ԱՌԿԱՆՔԸ։

Եթե պատրաստի արտադրանքը չի բավարարել ձեզ՝ կարող եք վերադարձի հայտ ներկայացնել յոթ օրվա ընթացքում գնումից հետո։ Խնդրում ենք պահել մետաղական տեսքը պահելու համար՝ պահել ապրանքի տեսքը և կտրոնները և պահել գործարանային փաթեթավորումը։
Կարևոր է՝ վերադարձը ամբողջ գումարը կվերադարձվի եթե պատվերը վերցվել է ինքնուրույն։ Եթե ապրանքը հասցվել է և հրաժարվել են ընդունել մինչև ընդունումը՝ տրանսպորտային ծառայության վճարը պետք է վճարի հաճախորդը։

ՇԷԿԱՆԴԻՍՏԵԼԻ ՀՕԳԸ ԵՎ ՎԵՐՑՉԸ ՇԷԿԱՆԴԻՍՏԵԼԻ ՀՕԳԸ ԵՎ ՎԵՐՑՉԸ ՇԷԿԱՆԴԻՍՏԵԼԻ ՀՕԳԸ ԵՎ ՎԵՐՑՉԸ ՇԷԿԱՆԴԻՍՏԵԼԻ ՀՕԳԸ ԵՎ ՎԵՌՑՉԸ ՇԷԿԱՆԴԻՍՏԵԼԻ ՀՕԳԸ ԵՎ ՎԵՌՑՉԸ

Եթե ցանկանում եք վերադարձնել կամ փոխարինել ապրանքը նորով՝ անհրաժեշտ է հիմնավոր պատճառ։ Ահա այդ պատճառների ցանկը՝

  • արտադրական թերություն ցանկացած կոնստրուկցիայի տարրում
  • հասցնելու ժամանակ մեխանիկական վնասվածքներ՝ քերծվածքներ, ճաքեր, քերծվածքներ
  • պատասխանատու բնութագրերի անհամապատասխանություն՝ օրինակ՝ մոդելը չի բացվում կամ չի փոխվում
  • չհասանելի մասեր՝ ամրացնողներ, գազային լիցքեր և այլն։

Մենք չենք կարող փոխարինել կամ վերադարձնել գումարը եթե՝

  • հաճախորդը ստորագրել է ապրանքի ընդունման ակտը։ Դրա համար խնդրում ենք ուշադիր ստուգել մոբիլային առարկաները թերությունների և ամբողջականության համար մինչև փաստաթղթերի ստորագրումը։ Ստորագրելուց հետո վերադարձի պահանջ չի կարող ներկայացվել։
  • ապրանքը հասցրել են և/կամ հավաքել են ոչ «Դիվանոմ.ռու» մասնագետները այլ անձինք կամ ընկերություններ կամ հաճախորդը ինքնուրույն։ Այդ դեպքում մենք պատասխանատվություն չենք կրում հավաքման որակի և կառուցվածքի պահպանման համար։